Descripción del Cliente

Cementos Pacasmayo, un importante fabricante de cemento en Perú, enfrentaba desafíos con su sistema de comercio electrónico B2B. La plataforma antigua era limitada, sirviendo solo a un grupo de clientes y no podía soportar el crecimiento y la innovación. Pacasmayo necesitaba una solución sólida y escalable para unificar los procesos comerciales y apoyar futuros proyectos digitales.

Desafíos

Desafíos

Nuestra Solución

Trabajamos con Cementos Pacasmayo para implementar SAP Commerce Cloud como su nueva plataforma de Comercio Composable. Esto tenía como objetivo optimizar las operaciones, mejorar el alcance a los clientes y proporcionar una plataforma unificada para el crecimiento.

Los componentes clave incluyeron:

Cementos Pacasmayo en cifras

+50000

visitas mensuales de clientes B2B.

+15%

de aumento en ventas B2B año tras año.

70%

de pedidos procesados a través de la nueva plataforma.

4X

picos de tráfico soportados durante eventos de la industria, acomodando a 5.000 usuarios concurrentes.

25%

de reducción en el tiempo de procesamiento de pedidos

20%

de aumento en los puntajes de satisfacción del cliente.

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